Disaster Recovery y los planes de contingencia corporativos

Fuentes redundantes, antivirus, sistemas de alimentación ininterumpida…

La lista de elementos, procedimientos, enfoques y formas de actuar para preservar  la información de la empresa es casi interminable y un trabajo diario que requiere de inversión, tiempo y esfuerzo contínuos.

Gracias a un sólido plan de copias de seguridad híbrido (con tecnologías de copias locales y sistemas de backup on line), sabemos que el activo mas importante de la empresa está a salvo de cualquier contingencia.

El problema es mayor en otros casos dado que en función del modelo de negocio, tipología de la empresa y muchísimos otros factores, ni siquiera esto es suficiente.

Pongamos un ejemplo:

Usted confía sus ahorros al “Banco del Sagrado €uro“. Esta entidad dispone de todas las medidas mencionadas aqui y otras adicionales pero un día usted acude a su oficina y le dice al amable empleado:

- Buenos días, hace dos horas me han hecho una transferencia de 50.000 € y vengo a retirar el efectivo.

El empleado se torna en un color bermellón y suelta con un finísimo hilo de voz…

- Ejem…resulta que se ha estropeado el servidor (si, este banco solo tiene uno…;-) ) y estan recuperando la copia de seguridad porque los datos originales se han perdido… pero no se preocupe porque nuestro sistema hace copia de seguridad cada 3 horas…

Usted piensa… si la transferencia me la han hecho hace dos horas y la restauración va a vocar el saldo de mi cuenta hace tres horas…LA TRANSFERENCIA NO EXISTE? ¿NO TE GO EL DINERO?¿Y QUE PASA CON LAS OPERACIONES INTERBANCARIAS DURANTE ESE PERIODO DE VACIO DE DATOS?

Efectivamente esto es un cuento chino y seguro que SU banco tiene todo bajo control (mas vale…!!!)

Pero deja claro que ni con copias de seguridad es factible la contnuación de ciertos negocios ante un desastre total.

Es indiferente, incluso que usted pueda contar con todos los datos, si para poder utilizarlos debe construir desde cero sus instalaciones principales . Por tanto no podrá utilizar dichos datos hasta dentro de digamos dos meses, momento en que su nuevas instalaciones están listas para operar (el mundo no para y los clientes cancelarán los pedidos por demora, los proveedores pedirán el coste de los productos aportados…)

Y espere a ver cuanto y cuando cobra de su seguro…

Hay negocios que NO PUEDEN PARAR.

Si, se puede decir que no pueden fallar NUNCA, y dado que la perfección no existe la posibilidad de un fallo siempre existe.

Es por ello que en instalaciones de alta criticidad se tiende a replicar no solo la información, sino los sistemas e incluso la totalidad del centro de datos a otra localización desde la que retomar las operaciones ante un colapso total del sistema principal.

En próximos post, hablaré sobre la replicación sincrona vs asíncrona, diferentes sistemas y formas de enfocar un proyecto de esta índole que puede resultar vital para la vida de una empresa.