Gartner: La palabra de Dio……?

La empresa de turno ha comprobado que su sistema no da mas de si, y el consejo de dirección decide ampliarlo o renovarlo.

Una vez puesta en marcha la maquinaria de compra, los comerciales de los distintos proveedores harán sus visitas aportando las mil y una magnificencias de sus plataformas o productos y servicios.

En un momento dado, alguno de ellos, saca a la palestra una frase que cuenta casi con el poder divino de acallar el resto de argumentos en contra del producto:  “Nuestro producto/servicio es lider en el Magic Quadrant según Gartner…“

Cierto es que es dificil contravenir los minuciosos estudios estadísticos y de calidad que han dado a Gartner e IDC. los honores y pretigio de los que hacen gala ambas empresas. Todas las afirmaciones que realizan, se sostienen sobre la calidad del trabajo que vienen desarrollando. Incluso  confesaré que en mas de una ocasión han sido argumentos de proyecto esgrimidos por un servidor a fin de aportar razones sobre cierto  escenario o elemento.

Lo que ya no está tan claro es la aplicación de dichos estudios en un tejido empresarial como el nuestro, donde una PYME se considera,entre otros parámetros, a aquella con menos de 250 trabajadores mientras que en EEUU (donde se realiza el grueso de los estudios o tiene un peso mayor en los mismos),  se considera aquella compañía de menos de 750 empleados en nómina.

La calidad de un producto, sus características y línea a seguir de cada fabricante es algo perfectamente medible, pero lo que es mas complicado es el adecuar lo que se esgrime para cierto mercado como lo óptimo para uno de dimensiones mucho mas reducidas.

Actualmente, jaleamos por mas funcionalidad, velocidad de proceso, capacidad de almancenamiento, menor consumo, menor TCO y un ROI inmediato.

Así los fabricantes nos alimentan periódicamente con nuevas y mas ingeniosas ideas,, que se supone van a  revolucionar nuestra empresa, sin que seamos capaces, en la mayoría de casos, de seleccionar el grupo de funcionalidades que queremos/necesitamos del pack total que nos ofrecen (ni su coste asociado).

Dichas nuevas funcionalidades, hacen que la industria IT se pueda permitir el lujo de indicar que antes pagábamos por el coste de los dispositivos y hoy en día por el coste del desarrollo de nuevas funcionalidades (I+D+i), para aumentar sus rendimientos y beneficios.

Siendo que cada vez mas, el producto en sí pierde valor, y se va incrementando el  valor aportado por las nuevas características que incluye. ¿No es lógico pensar que la formación de los nuevos tecnólogos debería incluir un fuerte apartado orientado a la invención, desarrollo e investigación dentro de sus futuras empresas?

A día de hoy, se fomenta “hasta cierto punto”, desde las instituciones, el desarrollo de proyectos de I+D+i en la empresa pero nuestros recien licenciados salen de la universidad sin tener una idea clara de qué es y cómo llevar a cabo la idea o desarrollo  que tienen en mente (y cuidado, no solamente pienso en desarrollo de  software).

Se nos ha acostumbrado a apreder cómo usar cierta tecnología, aparato, software o normativa sin enseñarnos que lo mas valioso es el idear y/o  crear alguno de esos elementos para que sean terceros los que tengan que aprenderlos de nosotros.

Hace no mucho leo que España vista desde fuera es un buen lugar para vivir pero poco atractiva para trabajar y los analistas indican que es por el poco conocimiento de nuestras empresas en el exterior.

Las empresas mas atractivas a nivel mundial, son las que innovan, crean nuevos servicios o productos y dejan para otros la producción (o parte de ella) en si misma de los elementos desarrollados.

Todo el mundo quiere trabajar en Google, Cisco, NetApp o VMware pero es menos atractivo trabajar en otra empresa en la que se fabrica…mas de lo mismo con tecnología de terceros.